[행정기관(읍·면·동) 모니터링 결과(전체)] │ [목포시 모니터링 결과]
기관코드 SGD-0117
목포시 용당2동
목포시 용당2동사무소 전경사진입니다
■ 모니터링 개요
조사일자 |
2019년 06월 20일 목요일 | 조사원 |
조병찬 |
주소 |
전라남도 목포시 백년대로 95-5(용당동) |
■ 모니터링 결과
○ 편의시설
장애물 없는 생활환경 인증 획득 여부(정보) | BF 인증으로 편의시설 조사 생략 | ||
접근로(정보) | 적합 | 장애인전용주차구역(정보) | 적합 |
주출입구 높이차이 제거(정보) | 적합 | 출입문(구)(정보) | 적합 |
승강기(정보) | 적합 | 계단(정보) | 적합 |
장애인화장실(정보) | 적합 | 접수대(정보) | 적합 |
장애인이 사용가능한 작업테이블을 설치하지 않음
법정비치용품인 점자민원업무안내를 비치하지 않음
휠체어사용자가 키오스크 조작할 수 있는 위치에 버튼이 없으며, 음성지원이 되지 않아 결과를 시각장애인이 인식하기 어려움
○ 법정비치용품(정보)
휠체어(권장) | 비치안함 | 보청기/조청기 | 비치안함 | 8배율이상확대경 | 비치안함 |
○ 행정절차 및 서비스 제공에 있어서의 장애인차별금지(정보)
1) 정보접근 지원(대체자료제작)(정보)
점자민원업무안내 | ○ | 점자민원업무편람 | × |
시·군 소식지(점자) | × | 달라지는 제도와 시책(점자) | ○ |
점자안내서(리플릿) | × | 점자정보단말기,음성지원PC | × |
쉬운글 대체자료 | × | 대체자료준비현황 평점 | ★★☆☆☆ |
2) 의사소통 지원(수화통역 지원)(정보)
수화통역 안내여부 평점 | ★☆☆☆☆ |
○ 행정절차 및 서비스 제공에 있어서의 정당한 편의제공(정보)
민원·발급서류 식별용 점자스티커 | 제작비치안함 | 수화통역 제공 | 준비안됨 |
무인민원발급기 접근성 | 해당없음 | 키오스크 접근성 | 해당없음 |
※ 부속시설 접근성 | |||
회의실 | ○ | 프로그램실 | ○ |
○ 장애인 차별금지 및 인권보장에 관한 교육 및 홍보(정보)
교육 | 전담인력교육 | ○ | 홍보 | 홍보용 전단지 | ○ |
직원교육 | × | 상담전화 홍보판 | × | ||
기타교육 | × | 편의지원 안내판 | × |
■ 위반의심사항
- 「장애인ㆍ노인ㆍ임산부 등의 편의증진 보장에 관한 법률 시행규칙」 [별표3] 등 위반
- 「장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률」 제20조, 제21조, 제26조 등 위반
■ 개선 제안사항 및 정책우선순위
번호 | 정책우선순위 | 개선제안사항 |
1 | 즉시시정사항 | 법정 비치용품 완비(보청기/조청기, 8배율이상 확대경) |
2 | 시정사항 | 수화통역 제공환경 구축(안내, 담당자 교육) |
3 | 시정사항 | 점자민원업무편람 제작·비치 |
4 | 개선필요 | 소속직원 장애인차별금지 교육 이수 |
5 | 권장사항 | 민원·발급서류 식별용 점자스티커 제작·비치 |
■ 특이사항: 해당없음
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